Versand

LIEFERGEBIETE

Wir streben danach, perfekt passende Ersatzteile für Koffer so vielen Menschen wie möglich zugänglich zu machen. Wir bieten Lieferung innerhalb der Europäischen Union sowie in die folgenden Länder und Regionen an:

  • Australien
  • Bosnien & Herzegowina
  • Kanada
  • Hongkong
  • Indien
  • Island
  • Israel
  • Liechtenstein
  • Nordmazedonien
  • Monaco
  • Neuseeland
  • Norwegen
  • Philippinen
  • Serbien
  • Schweiz
  • Türkei
  • Vereinigtes Königreich
  • Vereinigte Staaten
  • Vietnam

Für Bestellungen aus bestimmten Regionen behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, wenn besondere Liefer- und Zollbeschränkungen gelten. Wenn Sie unsicher sind, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter contact@suitcase.repair.

LIEFERDIENSTE

Bestellungen mit einer Lieferadresse in Deutschland werden entweder mit DPD oder DHL aus unserem Lager in Deutschland versandt. 

Abhängig vom Ersatzteil, dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets können Ihnen Tarife von verschiedenen Kurierdiensten angeboten werden. Der Versand erfolgt entweder als Paket und für kleine und leichte Artikel auch mit dem Service DHL Warenpost. Bitte beachten Sie, dass Sendungen mit dem Service DHL Warenpost nur eine begrenzte Anzahl von Sendungsverfolgungsereignissen anzeigen und über das reguläre Postnetzwerk transportiert werden.

Derzeit bieten wir keine Expresslieferoptionen an.


LIEFERZEIT

Wir arbeiten unermüdlich daran, Ihnen Ihre Ersatzteile so schnell wie möglich zu liefern. Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag versandt. 

Bestellungen mit Lieferung innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert. In vielen Fällen wird die Bestellung bereits am nächsten Werktag geliefert, jedoch können wir dies nicht garantieren.

Bestellungen innerhalb der EU (außer Deutschland), Schweiz, Liechtenstein, Norwegen und Vereinigtes Königreich werden in der Regel innerhalb von 2-5 oder 2-6 Werktagen je nach Lieferregion geliefert. Die ungefähre Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

Für internationale Bestellungen in andere Regionen als die oben genannten beträgt die Lieferzeit 10-14 Werktage.


LIEFERKOSTEN


Die Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs basierend auf der Art des Ersatzteils, dem Gewicht und den Abmessungen berechnet. Je nach Lieferregion haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Kurierdiensten mit unterschiedlichen Kosten zu wählen.

Bitte beachten: Aufgrund der Größe von Teleskopgriffe sind die Lieferkosten für Teleskopgriffe erheblich höher als für andere Ersatzteile.


ZOLL UND STEUERN

Die auf unserer Website angezeigten Preise enthalten keine Zölle, Einfuhrsteuern oder andere einfuhrbezogene Gebühren. Viele Länder haben eine Schwelle, unter der Produkte ohne Zoll- oder Mehrwertsteuergebühren importiert werden können. Alle vor der Lieferung fälligen Gebühren werden direkt vom Kurier vor der Lieferung erhoben.

Ausnahme: Für Bestellungen mit einer Lieferadresse innerhalb des Vereinigten Königreichs werden Ihnen keine Steuern oder Zölle berechnet, wenn der Wert Ihrer Bestellung unter GBP 135 liegt. Für Bestellungen über dieser Schwelle werden Sie vom Kurier kontaktiert, um die anfallenden Einfuhrzölle und Steuern vor der Lieferung zu bezahlen.